쎈차 이용약관

시행일: 2026년 6월 26일
버전: 2026-06-26-v1

본 약관은 쎈차(이하 "회사")가 제공하는 중고 렌트·리스 승계 매물 정보 중개 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차를 정함을 목적으로 합니다.

회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 제3조에 따라 본 약관을 한글로 알아보기 쉽게 작성하였으며, 회원에게 중요한 영향을 미치는 사항은 굵은 글씨와 인용으로 강조하여 표시합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 운영하는 웹사이트 및 모바일 서비스 "쎈차"(이하 "서비스")를 회원이 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

"서비스"란 회사가 외부 출처에서 수집·집계하거나 회원이 직접 등록한 중고 렌트·리스 승계 매물 정보를 검색·열람·비교할 수 있도록 제공하고, 지원금·실 부담액 계산, 매물 알림, 외부 판매처로의 연결(클릭아웃) 등을 제공하는 정보 중개 서비스를 말합니다.
"회원"이란 본 약관에 동의하고 카카오 계정으로 로그인하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"매물"이란 중고 렌트·리스 차량의 승계(명의 이전) 거래 대상 정보를 말하며, 출처에 따라 "외부 수집 매물"과 "회원 등록 매물"로 구분됩니다.
"외부 수집 매물"이란 엔카, 네이버 카페 등 외부 사이트에 공개된 매물 정보를 회사가 집계하여 표시한 매물을 말합니다.
"회원 등록 매물"이란 회원이 서비스에 직접 등록하여 회사의 검수·승인 절차를 거쳐 노출되는 매물을 말합니다.
"판매자"란 매물의 실제 거래 상대방, 즉 외부 사이트의 매물 게시자 또는 회원 등록 매물의 등록자를 말합니다.
"클릭아웃"이란 회원이 매물 상세를 확인하기 위해 서비스 내 링크를 통해 외부 사이트로 이동하는 것을 말합니다.
"닉네임"이란 회원이 서비스 내에서 자신을 표시하기 위해 직접 지정하는 별칭을 말합니다.

본 약관에서 정하지 아니한 용어의 뜻은 관계 법령 및 일반 거래 관행에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.

회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 알림 채널(카카오 알림톡, SMS 등) 또는 이메일 등으로 개별 통지할 수 있습니다.

회사가 전항에 따라 개정약관을 공지·통지하면서 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니한 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우, 회원은 서비스 이용을 중단하고 제20조에 따라 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

제4조 (약관의 효력 및 해석)

본 약관은 회원이 서비스 가입 시 동의함으로써 효력이 발생합니다.

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

회사가 별도의 운영정책·개인정보 처리방침을 두는 경우, 그 내용은 본 약관의 일부를 구성합니다.

제5조 (회원가입 및 계정)

서비스 회원가입은 카카오 계정을 통한 소셜 로그인(카카오 OAuth) 방식으로만 가능합니다. 이용자가 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고 카카오 로그인을 완료하면 회원가입이 성립합니다.

회사는 카카오 로그인 과정에서 카카오로부터 회원을 식별하기 위한 카카오 회원번호(카카오가 부여하는 고유 식별값)를 제공받으며, 회원이 선택적으로 동의한 경우 프로필 이미지를 함께 제공받습니다. 회사는 회원의 카카오 계정 비밀번호를 제공받거나 보관하지 않습니다.

만 14세 미만의 아동은 회원가입을 할 수 없습니다. 회원가입은 만 14세 이상임을 전제로 하며, 만 14세 미만임이 확인되는 경우 회사는 해당 계정의 이용을 제한하거나 삭제할 수 있습니다.

회원은 하나의 카카오 계정으로 하나의 쎈차 계정만 보유할 수 있으며, 자신의 계정을 타인에게 양도·대여하거나 타인과 공유할 수 없습니다.

제6조 (닉네임)

닉네임은 카카오로부터 제공받지 않으며, 회원이 서비스 내에서 직접 지정합니다.

회원은 닉네임을 자유롭게 정할 수 있으나, 다음 각 호에 해당하는 닉네임은 사용할 수 없으며 회사는 사전 통지 없이 해당 닉네임의 변경을 요청하거나 직권으로 수정·제한할 수 있습니다.

타인의 명의·상호·상표를 도용하거나 타인으로 오인하게 하는 닉네임
회사 또는 관리자를 사칭하는 닉네임
욕설, 차별·혐오 표현, 음란하거나 사회 통념상 부적절한 표현이 포함된 닉네임
광고·홍보 목적이거나 법령에 위반되는 닉네임

제7조 (회원정보의 관리)

회원은 자신의 계정 및 닉네임 등 회원정보를 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 하며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

회원은 자신의 계정이 도용되거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

회사는 회원이 전항의 통지를 하지 않거나, 통지 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제8조 (서비스의 내용)

회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

외부 출처(엔카, 네이버 카페 등) 공개 매물 정보의 수집·집계 및 표시
회원 등록 매물의 등록·검수·노출
매물의 검색, 필터링, 정렬 및 비교
지원금(현금성·비현금성) 및 실 부담액 등 계산 정보의 제공
회원이 설정한 조건에 맞는 매물에 대한 알림(카카오 알림톡, SMS, 웹 푸시)
매물 상세 확인을 위한 외부 사이트로의 연결(클릭아웃) 또는 등록자가 제공한 연락처 안내
기타 회사가 정하는 부가 서비스

회사는 서비스의 품질 향상 또는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 추가·변경할 수 있으며, 변경 시 제3조 또는 제19조에 따라 안내합니다.

제9조 (회사의 지위 — 통신판매중개자)

회사는 매물 정보의 수집·집계 및 중개를 제공하는 통신판매중개자이며, 매물 거래의 당사자가 아닙니다. 차량의 렌트·리스 승계 거래에 관한 협의, 연락, 계약 체결 및 이행, 대금 지급, 명의 이전 등 일체의 거래는 회원과 판매자 사이에서 직접 이루어집니다.

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조 제1항에 따라, 회사가 통신판매의 당사자가 아니라는 사실을 회원이 쉽게 알 수 있도록 본 조 및 서비스 화면을 통해 미리 고지합니다.

회사는 거래 당사자가 아니므로 매물의 존재·품질·상태·법적 권리관계, 거래 조건의 진실성, 판매자의 이행 능력, 계약의 성립 및 이행 등에 대하여 보증하지 않으며, 이에 관한 책임은 거래 당사자인 회원과 판매자에게 있습니다.

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조 제3항에 따라, 서비스 이용과 관련하여 발생하는 회원의 불만이나 거래 당사자 간 분쟁의 해결을 위해 그 원인 및 피해 파악 등 필요한 조치를 신속히 시행하도록 노력합니다.

제10조 (외부 출처 정보 및 클릭아웃)

서비스에 표시되는 외부 수집 매물 정보는 엔카, 네이버 카페 등 외부 사이트에 공개된 정보를 집계한 것으로, 회사는 해당 정보를 생성하거나 수정하지 않으며 그 내용의 정확성·최신성·완전성을 보증하지 않습니다.

외부 출처 정보는 원 출처의 게시 변경·삭제, 거래 완료 등으로 인해 실제와 다를 수 있습니다. 회원은 매물의 정확한 상세 정보와 거래 조건을 클릭아웃을 통해 이동한 외부 사이트 또는 판매자에게 직접 확인하여야 합니다.

클릭아웃은 회원이 외부 사이트로 직접 이동하는 것으로, 이는 회사가 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하는 행위가 아닙니다. 회원이 이동한 외부 사이트의 운영정책 및 개인정보 처리방침은 해당 사이트에 적용되며, 회사는 외부 사이트의 내용이나 그곳에서 이루어지는 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.

회사는 매물의 인기 통계 산출, 부정 클릭 방지 등 서비스 운영 목적으로 클릭아웃 기록을 수집할 수 있으며, 이때 접속 IP는 원본을 저장하지 않고 일방향 해시(SHA-256 + salt) 형태로만 처리합니다.

제11조 (매물 정보의 정확성과 거래 책임)

매물 정보의 정확성·최신성에 대한 1차적 책임은 해당 정보를 게시·제공한 판매자(외부 사이트 게시자 또는 회원 등록 매물의 등록자)에게 있습니다.

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조 제2항의 취지에 따라, 회원 등록 매물의 경우 등록자가 제공한 연락처 등 거래 상대방에 관한 정보를 회원이 열람할 수 있는 방법을 제공하도록 노력합니다. 다만 외부 수집 매물의 경우 상세 정보 및 판매자 정보는 클릭아웃을 통해 이동한 외부 사이트에서 확인됩니다.

회원과 판매자 간 거래에서 발생하는 분쟁, 손해, 사기, 채무불이행 등에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며, 회사는 거래 당사자가 아니므로 이에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사가 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조의2에 따른 고지의무·정보제공의무를 이행하지 아니하여 회원에게 손해가 발생한 경우 같은 조에서 정한 범위에서 책임을 부담할 수 있습니다.

제12조 (지원금 및 실 부담액 계산 정보의 성격)

회사가 제공하는 지원금(현금성·비현금성), 실 지원금, 체감 지원금, 실 부담액 등 계산 정보는 회원의 매물 비교를 돕기 위한 참고용 정보입니다.

위 계산 정보는 판매자가 제시하거나 외부 출처에서 수집된 값을 기준으로 산출되므로, 실제 거래 조건과 다를 수 있습니다. 회원은 실제 지원금·납입 조건·잔여 개월 등 거래 조건을 판매자에게 직접 확인하여야 하며, 회사는 계산 정보의 정확성을 이유로 한 거래 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제13조 (알림 서비스)

회원은 자신이 설정한 조건에 맞는 매물에 대한 알림을 신청할 수 있으며, 알림은 카카오 알림톡, SMS(알림톡 발송이 어려운 경우의 대체 수단), 웹 푸시(Web Push) 채널을 통해 제공됩니다.

전화번호는 회원이 카카오 알림톡 또는 SMS 알림을 신청하는 경우에 한하여 수집되며, 회사는 전화번호 원본을 평문으로 저장하지 않고 암호화(AES-GCM, AWS KMS 기반 키 관리)하여 보관합니다. 웹 푸시 알림은 회원의 브라우저 푸시 구독 정보를 기반으로 발송됩니다.

회사는 회원이 신청한 알림 서비스의 제공을 위하여 알림톡·SMS 발송 업무를 외부 전문 사업자에게 위탁할 수 있습니다. 위탁 대상 및 업무 내용은 개인정보 처리방침에서 안내합니다.

회원은 언제든지 서비스 내 설정을 통해 알림 신청을 해지할 수 있습니다.

광고성 정보(지원금·추천 매물 등 마케팅 정보)의 수신은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 회원이 별도로 동의한 경우에만 발송되며, 회원은 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다. 회사는 광고성 정보를 전송하는 경우 관련 법령에 따라 전송자의 명칭과 수신거부(수신동의 철회) 방법을 함께 안내합니다. 거래·계정 관련 필수 안내(서비스 운영, 약관 변경 등)는 광고성 정보에 해당하지 않습니다.

제14조 (회원의 의무 및 금지행위)

회원은 서비스 이용 시 관계 법령, 본 약관, 회사가 공지하는 운영정책 및 이용 안내를 준수하여야 하며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

거짓 또는 과장된 매물 정보를 등록하거나, 기만적인 방법으로 다른 이용자를 유인하는 행위
타인의 개인정보, 계정, 닉네임을 도용하거나 회사·관리자를 사칭하는 행위
매물 정보 또는 서비스 내 게시물을 무단으로 수집·복제·크롤링·스크래핑하거나 자동화된 수단으로 비정상적인 트래픽을 발생시키는 행위
클릭아웃 통계나 매물 인기 지표를 조작할 목적의 부정 클릭 행위
서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 시스템에 부정하게 접근하는 행위
음란·폭력·차별·혐오 정보 또는 법령에 위반되는 정보를 게시·유통하는 행위
회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 그 밖의 권리를 침해하는 행위
서비스를 통하여 알게 된 다른 이용자나 판매자의 연락처 등 정보를 거래 목적 외로 이용하는 행위

회원이 본 조를 위반한 경우, 회사는 제16조 및 제20조에 따라 게시물 삭제, 이용제한, 회원 자격 정지 또는 탈퇴 등의 조치를 할 수 있습니다.

제15조 (회원 게시물 — 직접 등록 매물)

회원은 본인이 정당한 권한을 가진 매물에 한하여 등록할 수 있으며, 등록한 매물 정보의 진실성·정확성·적법성에 대한 책임은 등록한 회원에게 있습니다.

회원이 서비스에 등록한 매물 정보 및 게시물의 저작권 등 권리는 해당 회원에게 귀속됩니다. 다만 회원은 회사가 서비스의 운영·노출·홍보 및 개선을 위하여 필요한 범위에서 해당 게시물을 사용(검색 노출, 요약·집계, 화면 표시 등)할 수 있도록 허락합니다.

회원은 자신이 등록한 매물의 거래가 완료되거나 정보가 변경된 경우 이를 지체 없이 수정하거나 삭제하여야 합니다.

제16조 (게시물의 검수·관리 및 삭제)

회원이 직접 등록한 매물은 자동으로 노출되지 않으며, 회사의 관리자 검수·승인 절차를 거친 후에만 서비스에 노출됩니다.

회사는 회원 등록 매물이 다음 각 호에 해당하는 경우 승인을 거부하거나, 노출 중인 게시물을 사전 통지 없이 비공개·삭제할 수 있습니다.

본 약관 제14조의 금지행위에 해당하거나 관계 법령에 위반되는 경우
매물 정보가 허위·과장이거나 실제와 명백히 다른 경우
등록자가 정당한 처분·중개 권한을 갖지 않은 것으로 판단되는 경우
타인의 권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우
그 밖에 서비스의 목적이나 운영정책에 부합하지 않는 경우

회사는 외부 수집 매물의 경우에도 원 출처의 삭제, 거래 완료, 정보 오류 등이 확인되면 해당 매물의 노출을 중단하거나 삭제할 수 있습니다.

회사의 검수·승인은 매물 정보의 진실성이나 거래의 안전을 보증하는 것이 아니며, 거래에 관한 책임은 제9조 및 제11조에 따라 거래 당사자에게 있습니다.

제17조 (유료 서비스·포인트·결제)

서비스는 원칙적으로 무료로 제공됩니다. 다만 회사는 매물 상세 정보를 일정 횟수를 초과하여 조회하는 경우 로그인 또는 포인트 사용을 안내하는 등 일부 기능을 유료로 전환하거나 포인트·결제 기능을 도입할 수 있습니다.

회사가 유료 서비스 또는 포인트·결제 기능을 도입하는 경우, 그 명칭·내용·이용요금·결제방법·이용기간·환불 기준 등 거래조건을 회원이 명확히 이해할 수 있도록 해당 서비스 화면에 표시·고지하고, 회원의 동의를 받은 후 제공합니다.

유료 서비스의 결제 및 이용에 관한 구체적인 사항은 본 약관에서 정하지 아니한 범위에서 별도의 유료 서비스 이용약관 또는 운영정책으로 정할 수 있으며, 해당 약관·정책은 본 약관의 일부를 구성합니다.

제18조 (청약철회 및 환불)

회사가 제17조에 따라 유료 서비스 또는 포인트를 제공하는 경우, 회원의 청약철회 및 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 및 같은 법 시행령 등 관계 법령에 따릅니다.

회원은 유료 서비스 결제일 또는 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 디지털콘텐츠 등 그 제공이 개시된 용역에 대하여는 관계 법령에서 정한 바에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 청약철회가 제한된다는 사실을 결제 전에 명확히 고지합니다.

콘텐츠의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 회원은 관계 법령에서 정한 기간 내에 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다.

환불은 회원이 결제한 수단으로 처리함을 원칙으로 하며, 환불 방법·절차는 결제 수단 및 관계 법령에 따릅니다.

제19조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 서비스의 전부 또는 일부를 회사의 정책 및 운영상·기술상 필요에 따라 변경하거나 중단할 수 있습니다.

회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지함을 원칙으로 하되 긴급하거나 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

시스템 점검, 보수, 교체 또는 장애가 발생한 경우
정전, 통신 두절 등 서비스 제공이 불가능한 경우
외부 출처 사이트의 정책 변경, 연동 중단 등 회사가 통제할 수 없는 사유가 발생한 경우
천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

회사는 무료로 제공되는 서비스의 변경·중단으로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제20조 (회원 탈퇴 및 이용제한)

회원은 언제든지 서비스 내 설정을 통해 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 특별한 사정이 없는 한 이를 지체 없이 처리합니다.

회원이 탈퇴를 신청하면 계정은 즉시 비활성화(이용 정지)되고 로그인 세션이 만료되며, 신청일로부터 30일이 경과하면 회원정보는 자동으로 영구 삭제됩니다. 다만 관계 법령에서 일정 기간 보존을 요구하는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.

회원이 탈퇴 후 영구 삭제가 완료되기 전까지는 회사가 정하는 절차에 따라 탈퇴를 철회할 수 있으나, 영구 삭제가 완료된 후에는 데이터를 복구할 수 없습니다.

회사는 회원이 본 약관 제14조의 금지행위를 하거나 관계 법령을 위반하는 등 정상적인 서비스 운영을 방해한 경우, 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용제한, 자격 정지 또는 직권 탈퇴 조치를 할 수 있습니다.

제21조 (개인정보의 보호)

회사는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

회사가 수집·이용하는 개인정보의 항목, 수집·이용 목적, 보유·이용 기간, 제3자 제공 및 처리위탁(알림톡·SMS 발송 대행, 클라우드 호스팅 등)에 관한 구체적인 사항은 별도의 개인정보 처리방침에서 정하며, 개인정보 처리방침은 본 약관의 일부를 구성합니다.

회사는 회원의 전화번호 등 민감한 개인정보를 암호화하여 보관하고, 클릭아웃 접속 기록의 IP는 해시 처리하는 등 개인정보를 안전하게 관리하기 위한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

제22조 (회사의 면책)

회사는 천재지변, 불가항력, 외부 출처 사이트의 정책 변경·중단 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.

회사는 회원과 판매자 사이의 거래 또는 회원 상호 간에 발생한 분쟁에 대하여 거래 당사자가 아니므로 개입하지 않으며, 그로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사가 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조의2에 따른 고지의무·정보제공의무를 이행하지 아니한 경우에는 같은 조에서 정한 범위의 책임을 부담합니다.

회사는 외부 수집 매물 정보 및 클릭아웃으로 이동한 외부 사이트의 내용·정확성·적법성, 그리고 회원이 게시한 정보의 신뢰성에 대하여 보증하지 않으며, 이를 신뢰하여 회원이 입은 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 손해가 발생하더라도, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우 책임을 지지 않습니다.

제23조 (손해배상)

회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

회원이 본 약관 제14조의 금지행위 등을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우, 회원은 그 손해를 배상하여야 하며 회사를 면책시켜야 합니다.

회사가 부담하는 손해배상의 범위는 관계 법령이 허용하는 범위에서 통상의 손해를 한도로 하며, 특별한 사정으로 인한 손해는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었을 경우에 한하여 책임을 부담합니다.

제24조 (분쟁의 해결, 준거법 및 관할)

회사는 회원으로부터 제출되는 불만 및 의견을 신속하게 처리하기 위해 노력하며, 회원은 다음의 연락처로 문의할 수 있습니다.

고객지원 이메일: support@ssencha.kr
개인정보 관련 문의: privacy@ssencha.kr

회사의 상호, 대표자, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 주소, 연락처 및 각 책임자 등 사업자 정보는 서비스 내 사업자정보 페이지(/legal/business)에서 확인할 수 있습니다.

회사와 회원 사이에 분쟁이 발생하여 원만히 해결되지 않는 경우, 회원은 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등 관계 기관에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

전자상거래 등에서의 소비자 분쟁: 전자거래분쟁조정위원회 (www.ecmc.or.kr)
소비자 피해구제: 한국소비자원 (www.kca.go.kr), 국번 없이 1372

본 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상 관할 법원에 제기합니다.

부칙

본 약관은 2026년 6월 26일부터 시행합니다.